Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 Mars 2025

Chez ELYZZ, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
ELYZZ – SAS au capital de 1 000€
Siège social : 18 Boulevard de la Paix, 95000 Cergy, France
Immatriculation : 910 751 684 R.C.S. Pontoise
Numéro de TVA intracommunautaire : FR95910751684
Contact : contact@elyzz.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services, notamment :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : Informations sur votre entreprise dans le cadre de nos services immobiliers.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, l’inscription à notre newsletter, la prise de rendez-vous et l’utilisation de notre application mobile.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes et vous fournir nos services immobiliers.
Gérer et suivre les transactions immobilières.
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires professionnels pour la gestion de vos transactions.
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Tous nos partenaires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Notre site est hébergé par IONOS, garantissant un haut niveau de protection des données.

Hébergeur : IONOS
Adresse : 7 Place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines, France
Site web : www.ionos.fr

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données de transaction : 5 ans pour respecter les obligations légales.
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@elyzz.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires : Assurent le bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Aident à améliorer nos services.
• Cookies publicitaires : Personnalisent les offres et annonces.

9. Médiation et réclamation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à notre médiateur de la consommation :

Médiateur : MEDIMMOCONSO
Adresse : 59 Boulevard Auriol, 75013 Paris, France
Site web : www.medimmoconso.fr